La presente Politica di Spedizione descrive come vengono elaborati, spediti e consegnati gli ordini effettuati tramite il negozio online gestito da Homigetbay (di seguito denominato “noi”). Il nostro obiettivo è offrire un processo di consegna chiaro, trasparente e affidabile per tutti gli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online.
Il servizio di consegna è attualmente disponibile esclusivamente all’interno del territorio italiano. Gli ordini provenienti da paesi al di fuori dell’Italia non sono supportati in questo momento.
La consegna copre le seguenti regioni e territori italiani:
Italia Settentrionale
Piemonte
Valle d’Aosta
Lombardia
Liguria
Trentino-Alto Adige
Veneto
Friuli-Venezia Giulia
Emilia-Romagna
Italia Centrale
Toscana
Umbria
Marche
Lazio
Italia Meridionale
Abruzzo
Molise
Campania
Puglia
Basilicata
Calabria
Regioni Insulari
Sicilia
Sardegna
Gli ordini possono essere consegnati a indirizzi residenziali o commerciali situati nelle regioni sopra indicate. La consegna verso indirizzi al di fuori dell’Italia non è disponibile.
Spese di spedizione
Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online beneficiano di spedizione gratuita. Non vengono applicati costi di spedizione aggiuntivi durante il checkout.
Imposta sul Valore Aggiunto (IVA)
I prezzi visualizzati sul sito includono l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile secondo la normativa fiscale italiana ed europea. L’importo totale visualizzato al momento del pagamento rappresenta il prezzo finale dell’ordine.
Il nostro orario operativo segue il Central European Time (CET), 09:00 – 17:00.
Gli ordini effettuati prima delle 17:00 CET in un giorno lavorativo iniziano il processo di elaborazione nello stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le 17:00 CET iniziano il processo di elaborazione il giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati durante fine settimana o giorni non lavorativi saranno elaborati a partire dal successivo giorno lavorativo disponibile.
Dopo la conferma dell’ordine, il prodotto viene preparato e imballato prima della spedizione.
Tempo di elaborazione:
1–3 giorni lavorativi
Questo processo include la verifica dell’ordine, l’imballaggio e la preparazione per la spedizione tramite il corriere logistico selezionato.
Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è:
5–10 giorni lavorativi
I tempi di consegna possono variare in base alla regione di destinazione, alle condizioni della rete logistica o a periodi di elevata richiesta di spedizioni.
Gli ordini vengono spediti tramite corrieri logistici professionali per garantire una consegna sicura e affidabile.
I principali corrieri utilizzati includono:
DHL Express
UPS
FedEx
GLS Italy
GEODIS
Il corriere utilizzato può variare in base alla località di consegna e alla disponibilità operativa.
Una volta spedito l’ordine, verrà fornito un numero di tracciamento. I clienti possono utilizzare queste informazioni per monitorare lo stato della spedizione durante il trasporto.
Si consiglia di verificare che l’indirizzo di consegna inserito durante il checkout sia completo e corretto. Informazioni incomplete o errate possono causare ritardi nella consegna.
Nel caso in cui il corriere non riesca a completare la consegna al primo tentativo, potranno essere effettuati ulteriori tentativi di consegna o potrà essere organizzato un ritiro presso un punto locale secondo le procedure del corriere.
Sebbene ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna stimati, possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze al di fuori del controllo operativo, tra cui:
condizioni meteorologiche avverse
congestione della rete logistica
interruzioni del trasporto regionale
festività o periodi di elevato volume di spedizioni
In tali situazioni, la consegna potrebbe richiedere tempi aggiuntivi.
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o allo stato dell’ordine, è possibile contattare il servizio clienti:
Contact Address: 16-38 Aze wa Hoka, Miyo Daiji — Cho, Okazaki-shi, Aichi 444-0864, Giappone
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